如何防止 GMAIL 未验证问号?

  • 2025-02-28 08:20:31

电子邮件验证:保护您的品牌声誉和客户信任

电子邮件是许多企业的主要沟通渠道,因此您的电子邮件必须能够送达客户的收件箱。但是,如果您的电子邮件未经验证,Google 可能会用问号标记它们,这可能会降低它们的可见度,使您的客户不太可能打开它们。因此,实施 SPF、DKIM 和 DMARC 等电子邮件验证协议非常重要。这些协议有助于验证您的电子邮件是否真正来自您的邮箱,从而提高邮件的可送达性并保护您的品牌声誉。

什么是 Gmail 中的问号?

如果您在 Gmail 中看到发件人姓名旁边有一个问号,这表示该邮件缺乏身份验证。当电子邮件缺乏验证时,意味着 Gmail 无法验证发件人的真实身份。在这种情况下,考虑回复或下载任何附件文件时请谨慎。Gmail 于 2016 年推出了一项协议,在 Gmail 中,未经验证来源发送的电子邮件旁边会显示一个红色问号图形。这个问号代替了发件人的照片、徽标或头像。按照 Gmail 的说法,带有红色问号的邮件不一定有危险,但它鼓励收件人提高警惕,除非确定,否则不要回复或点击任何链接。

Gmail 如何对发送源进行分类?

Gmail 根据 SPF 和 DKIM 结果将发送源分为已验证和未验证两类。因此,如果您不想冒从您的域名发送的电子邮件旁边出现问号的风险,不想与您的客户建立信任关系,您就需要认真对待电子邮件验证。

如何防止 Gmail 中出现问号?

要防止 Gmail 中出现问号,建议同时实施所有三种电子邮件验证协议。首先使用 SPF 和 DKIM 对发送源和邮件内容欺骗进行验证,然后使用 DMARC 加强对欺骗的防御。这种全面的方法可确保您的电子邮件不仅能送达目标收件人,还能在保证真实性的情况下出现在他们的收件箱中,从而使您的品牌在客户心目中更值得信赖。

设置电子邮件验证的常见错误

要设置 SPF 记录,您需要在域名的 DNS 区域中创建 TXT 记录。TXT 记录将指定哪些服务器有权代表您的域名发送电子邮件。要实施 DKIM,您需要生成一对公钥和私钥。公钥将公布在域名的 DNS 区域中,私钥将用于签署电子邮件。实施 DMARC,您需要在域名的 DNS 区域中创建 DMARC 记录。DMARC 记录将告诉电子邮件提供商如何处理验证失败的电子邮件。

总结

设置电子邮件验证时的常见错误会对电子邮件的发送能力产生不利影响。以下是其中一些错误以及如何避免这些错误:

  1. 企业经常忽视正确更新或配置发件人策略框架 (SPF) 记录。为避免这种情况,请定期检查和更新 SPF 记录,将所有授权的电子邮件服务器和服务都包括在内。
  2. 域名密钥识别邮件 (DKIM) 设置不正确或缺失是常见的错误。请确保您生成了正确的 DKIM 密钥,并将其准确地放在 DNS 记录中,以防止出现这种情况。
  3. 许多企业未能实施基于域的消息验证、报告和一致性(DMARC)政策,导致电子邮件验证不完整。创建和部署 DMARC 政策时要小心谨慎,在监测后逐步过渡到更严格的“拒绝”政策。
  4. 不验证和测试电子邮件身份验证设置可能会导致问题被忽视。定期测试您的身份验证配置,确保其按预期运行。

关于我们

我们是一家专业的电子邮件安全解决方案提供商,致力于为企业提供全面的电子邮件安全保护。我们的产品包括 SPF、DKIM、DMARC、PTR 验证、反垃圾邮件、反网络钓鱼等,可以帮助企业有效地防止电子邮件欺诈和网络钓鱼攻击,提高电子邮件的安全性和可信度。同时,我们还提供专业的技术支持和售后服务,确保客户能够顺利使用我们的产品。

如果您对我们的产品或服务有任何疑问或需求,请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务,帮助您保护您的企业电子邮件安全。